Política de Privacidade

A controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é a VINDU INTERMEDIAÇÕES E ASSESSORIA LTDA., inscrita no CNPJ sob o nº 69.082.738/0001-41, com sede na Alameda Rio Negro, 503, Sala 2020, Alphaville, Barueri/SP, CEP 06454-000. A Vindú presta serviços de intermediação e assessoria comercial em operações de câmbio, pagamentos internacionais e ativos virtuais. Não é instituição financeira, instituição de pagamento ou prestadora de serviços de ativos virtuais, não custodia recursos e não executa liquidação de operações.

A instituição autorizada pelo Banco Central do Brasil que contrata, formaliza, registra e liquida cada operação ("Instituição Parceira") é controladora independente dos dados que recebe, nos termos de suas próprias políticas de privacidade, às quais a Vindú não tem ingerência.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais (art. 41 da LGPD) é Henrique Pocai de Almeida, Sócio-Administrador da Vindú. Solicitações, dúvidas e reclamações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para privacidade@vindu.com.br.

Dependendo da sua relação com a Vindú, podemos tratar as seguintes categorias:

• Dados de contato e identificação, fornecidos por você ao preencher o formulário do site, escrever por e-mail ou WhatsApp ou participar de reunião comercial: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, perfil (empresa, pessoa física, investidor ou parceiro), rota de câmbio de interesse e volume estimado.
• Dados cadastrais e documentos, coletados no atendimento para encaminhamento à Instituição Parceira responsável pelo cadastro e pela operação: documentos de identificação, comprovante de endereço, dados societários, beneficiários finais, finalidade e natureza da operação, origem dos recursos e declaração de pessoa exposta politicamente (PEP).
• Dados de navegação, gerados automaticamente pelo acesso ao site: endereço IP, data e hora, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e registros técnicos dos servidores de hospedagem.

A Vindú não coleta deliberadamente dados pessoais sensíveis (art. 5º, II, da LGPD). Se algum documento fornecido contiver esse tipo de informação, ela será tratada apenas para a finalidade regulatória a que se destina.

• Atender ao seu contato e apresentar uma proposta (art. 7º, V: procedimentos preliminares e execução de contrato).
• Encaminhar seu cadastro e sua proposta de operação à Instituição Parceira (art. 7º, V e II: execução de contrato e cumprimento de obrigação legal ou regulatória, em especial a Lei nº 9.613/1998, a Circular BCB nº 3.978/2020 e a Resolução CMN nº 4.935/2021).
• Prevenir lavagem de dinheiro, fraude e financiamento do terrorismo, inclusive verificação em listas de sanções e declaração de PEP, conforme a Política de PLD/FTP da Vindú (art. 7º, II e IX).
• Manter registros pelos prazos exigidos e atender a requisições de autoridades e das Instituições Parceiras (art. 7º, II e VI).
• Garantir a segurança e o funcionamento do site e melhorar nossos canais (art. 7º, IX: legítimo interesse).
• Enviar comunicações comerciais sobre serviços da Vindú, quando você tiver consentido ou mantiver relação comercial conosco, sempre com opção de descadastramento (art. 7º, I e IX).

• Instituições Parceiras, bancos, instituições autorizadas a operar em câmbio e prestadoras de serviços de ativos virtuais, que recebem os dados cadastrais e documentos necessários ao cadastro, à análise de compliance e à execução da operação contratada diretamente por você. A transmissão é feita exclusivamente pelos sistemas e canais indicados por elas.
• Prestadores de serviço que operam em nome da Vindú, como hospedagem do site, entrega de conteúdo, e-mail e ferramentas de comunicação, contratualmente obrigados a tratar os dados apenas conforme nossas instruções.
• Autoridades públicas, como o Banco Central do Brasil, o COAF, o Poder Judiciário e a ANPD, quando exigido por lei, regulamento ou ordem judicial.

A Vindú não vende dados pessoais nem os compartilha com terceiros para fins de publicidade. Parceiros comerciais de indicação apenas apresentam potenciais clientes à Vindú e não recebem documentos ou dados cadastrais de clientes.

Alguns prestadores de hospedagem e entrega de conteúdo podem armazenar ou processar dados de navegação em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, a Vindú adota as salvaguardas previstas no art. 33 da LGPD, como cláusulas contratuais específicas ou a contratação de provedores que ofereçam nível adequado de proteção. Documentos cadastrais são transmitidos apenas às Instituições Parceiras, no Brasil, pelos canais que elas determinam.

O site www.vindu.com.br utiliza a ferramenta de medição de audiência da plataforma que o hospeda, que registra visitas às páginas de forma agregada. Para isso, grava um cookie de sessão ("session-id", com validade de 30 minutos) e utiliza o armazenamento local do navegador. Os dados são enviados pelo próprio domínio do site ao provedor da plataforma, não são usados para publicidade nem cruzados com outras bases de dados. Um aviso é exibido na primeira visita.

Não utilizamos cookies de publicidade nem ferramentas de rastreamento entre sites. As fontes tipográficas são carregadas do serviço Google Fonts, o que implica o envio do seu endereço IP à Google LLC para a entrega dos arquivos. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do navegador sem prejuízo ao uso do site. Caso a Vindú passe a utilizar outras tecnologias de medição ou publicidade, esta Política será atualizada e o consentimento será solicitado antes da ativação.

Dados de contato são mantidos enquanto durar o relacionamento comercial ou até que você solicite a exclusão, salvo obrigação legal de guarda. Registros de atendimentos, indicações, documentos cadastrais encaminhados e comunicações de sinais de alerta são mantidos pelo prazo mínimo de 10 (dez) anos contados do término do relacionamento ou da operação, conforme a Política de PLD/FTP da Vindú e a regulamentação do Banco Central do Brasil, observados prazos superiores quando exigidos por lei ou contrato. Dados de navegação são mantidos pelo período necessário à segurança e à auditoria do site. Findo o prazo, os dados são eliminados ou anonimizados.

A Vindú adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao seu porte para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida: criptografia em trânsito (HTTPS), uso exclusivo dos sistemas e canais indicados pelas Instituições Parceiras para transmissão de documentos, credenciais pessoais e intransferíveis, controle de acesso e dever de sigilo previsto no Código de Ética e Conduta. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante, a Vindú comunicará a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar à Vindú, a qualquer momento:

• confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade dos dados a outro fornecedor, observada a regulamentação;
• informação sobre as entidades com as quais a Vindú compartilhou seus dados;
• informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa, e revogação do consentimento;
• oposição a tratamento realizado com base em legítimo interesse.

As solicitações devem ser enviadas ao encarregado pelo e-mail privacidade@vindu.com.br. A Vindú poderá solicitar a confirmação da sua identidade e responderá em até 15 (quinze) dias, conforme o art. 19 da LGPD. Alguns dados não poderão ser eliminados enquanto vigorar obrigação legal ou regulatória de guarda, caso em que serão bloqueados para outros usos. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Os serviços da Vindú destinam-se a pessoas jurídicas e a pessoas físicas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se identificarmos esse tipo de coleta, os dados serão eliminados.

Esta Política pode ser atualizada para refletir mudanças na legislação, na regulamentação ou nos serviços da Vindú. A versão vigente estará sempre disponível em www.vindu.com.br/privacidade, com a data de publicação indicada no topo. Em caso de alteração relevante, avisaremos pelos canais habitualmente utilizados.

Dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de dados pessoais: privacidade@vindu.com.br. Relatos de condutas contrárias ao Código de Ética e Conduta, inclusive anônimos: etica@vindu.com.br.

Barueri/SP, 19/09/2026. VINDU INTERMEDIAÇÕES E ASSESSORIA LTDA. · CNPJ 69.082.738/0001-41